1. Quem somos
A plataforma Proent (proent.pro) é mantida por Márcio Proent — Consultoria em Engenharia Produtiva. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nossos conteúdos, cursos, artigos e podcast.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome e e-mail, quando você cria uma conta ou se inscreve em cursos e newsletters.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão e dispositivo, por meio de cookies e ferramentas analíticas.
- Dados de contato: mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou formulários da plataforma.
3. Como usamos seus dados
- Autenticar acesso a áreas restritas e cursos.
- Enviar comunicações sobre conteúdos, aulas e novidades.
- Melhorar a experiência de uso e o conteúdo oferecido.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail, analytics e processadores de pagamento) sob obrigação contratual de confidencialidade.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter sessões ativas, lembrar preferências e mensurar o uso da plataforma. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e revogação do consentimento.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% invulnerável — em caso de incidente, notificaremos os usuários e autoridades competentes.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp +55 11 91662-4588.